Пользовательское соглашение


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к Приложению в формате чат-бота в мессенджере Телеграм “Neuro”, расположенному по адресу @EmotionNeuro_bot.

1.2. Приложение является собственностью Самозанятый Коваленко Наталья Александровна, ИНН: 220916409960 , адрес регистрации: 656065, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Попова д. 142, кв. 40.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Приложения Neuro (далее — Администрация Приложения) и Пользователем данного Приложения.

1.4. Администрация Приложения оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Использование Приложения Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения и на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 Приложение Neuro (далее — Приложение), расположенному по адресу @EmotionNeuro_bot — чат-бот, созданный на платформе мессенджера Телеграм, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2. https://emovere.ru— сайт (далее — Сайт), содержащий информацию о Товарах или Услугах или Иных ценностях для Пользователя, Продавце или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, или получение услуги.

2.1.3. Администрация Приложения — уполномоченные сотрудники на управление Сайтом и Приложением, действующие от имени Самозанятый Коваленко Наталья Александровна.

2.1.4. Пользователь сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Приложению, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание Приложения (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Приложения и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе или по отдельности, содержащиеся на Сайте https://emovere.ru или по адресу Приложения @EmotionNeuro_bot.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Приложению и содержащимся на Сайте Товарам или оказываемым услугам.

3.1.1. Приложение предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов): доступ к функционалу чат-бота; а также доступ к информации о Товаре или услуге о приобретении Товара на платной/бесплатной основе на Сайте;

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Приложения, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Доступ к Приложению и Сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доjступ к Приложению Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация Приложения вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом и Приложением, а также изменять содержание данного Приложения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися функциями Приложения и размещёнными на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары или Услуги, предлагаемые на Сайте или внутри Приложения.

4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта по электронной почте: kovalenko.alex.vladim@gmail.com.

4.2.3. Пользоваться Сайтом и Приложением исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.2.4. Копировать информацию с Приложения или Сайта разрешается с указанием источника и согласия Администрации Сайта.

4.3. Пользователь Приложения обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Приложения или Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Приложения или Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Приложения или Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Приложения или Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Приложение или Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы с целью:

4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7.2. ущемления прав меньшинств.

4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.

4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара или услуги, размещенных на Сайте или внутри Приложения.

4.3.7.5. некорректного сравнения Товара или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами или услугами, или осуждения таких лиц.

4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации

4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Приложения.

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Приложения.

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Приложения для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Приложения.

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Приложения, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Приложению, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Приложению.

4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Приложения.

4 4.7. Использовать Сайт или Приложение и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Приложения или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЯ
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Приложения, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Приложения защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте или в Приложении.

5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.5. Администрация Приложения имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.

5.6. Документ указанный в пункте 5.7.1 настоящего Соглашения регулирует в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Приложения:

5.7.1. Политика конфиденциальности размещается в сети интернет по адресу — https://emovere.ru, Пользовательское соглашение по адресу — https://emovere.ru, договор-оферты по адресу — https://emovere.ru

5.8. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.7.1. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2. Администрация Приложения не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Приложения, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация Приложения имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.2. Администрация Приложения вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Приложению, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Приложения либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.3. Администрация Приложения не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Приложению в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

7.4. Администрация Приложения вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Приложения информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Приложения либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Приложения.

7.5. Администрация Приложения имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности организации, Пользователей.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Приложения должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Приложения. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Приложения не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

Обновлено «10» октября 2025 г.